Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng td78

1Điều Kiện Tham Gia

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của td78, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được xác nhận bởi giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để tự mình giao kết và thực hiện các giao dịch.
• Thông tin trung thực: Mọi thông tin cá nhân cung cấp trong quá trình đăng ký phải hoàn toàn chính xác, đầy đủ và nhất quán với giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân, thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình chỉ được phép duy trì một tài khoản td78 duy nhất tại mọi thời điểm.
• Không thuộc danh sách bị hạn chế: Bạn không thuộc diện bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược theo quyết định của td78 hoặc theo quy định pháp luật hiện hành.

td78 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất cứ lúc nào và có thể từ chối cung cấp dịch vụ nếu người dùng không đáp ứng hoặc không thể chứng minh đủ điều kiện tham gia nêu trên.

2Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình tạo tài khoản trên td78 yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email và phương thức thanh toán ưu tiên. Tất cả thông tin này phải là thông tin của chính bạn — tuyệt đối không được sử dụng thông tin của người khác.

• Tên đăng nhập và mật khẩu do bạn tự thiết lập phải được bảo mật tuyệt đối và không được chia sẻ với bất kỳ ai.
• Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác tại mọi thời điểm.
• td78 khuyến nghị kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Việc mở tài khoản thứ hai (duplicate account) bất kể lý do gì sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan và có thể tịch thu số dư.

3Nạp Tiền & Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên td78 được xử lý thông qua các kênh thanh toán chính thức được nền tảng chỉ định, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Hạn mức nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Không có hạn mức tối đa tiêu chuẩn — tuy nhiên các giao dịch lớn có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
• Hạn mức rút tiền: Hạn mức rút tiền có thể thay đổi tùy theo cấp độ thành viên và lịch sử giao dịch. Chi tiết được hiển thị trong phần quản lý tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền: Thông thường trong vòng 15 phút kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Một số trường hợp đặc biệt có thể mất đến 24 giờ.
• Xác minh nguồn tiền: td78 có thể yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của tiền gửi đối với các giao dịch có giá trị lớn.
• Phương thức nhất quán: Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng gần nhất để phòng chống rửa tiền.

td78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản phí giao dịch nào do bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử) tính. Tiền trong tài khoản td78 không phát sinh lãi suất và không được bảo hiểm tiền gửi theo quy định ngân hàng thông thường.

4Cược & Trò Chơi

td78 cung cấp đa dạng hình thức giải trí trực tuyến bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, lô đề và xổ số. Mọi quyết định đặt cược được coi là cuối cùng và không thể hủy một khi đã được hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận bất kỳ lệnh đặt cược nào.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã qua kiểm định, hoặc từ kết quả thực tế được phát sóng trực tiếp — không thể bị can thiệp hoặc thay đổi.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong phiên chơi, td78 có quyền hủy vòng cược đó và hoàn trả số tiền đặt cược về tài khoản người chơi.
• td78 có quyền thiết lập và thay đổi hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa trên từng trò chơi hoặc sảnh chơi mà không cần thông báo trước.
• Mọi tranh chấp về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi vòng chơi kết thúc.

5Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

td78 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền hàng ngày, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình đều có điều khoản riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành một số vòng cược nhất định (thông thường từ 20x đến 40x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Thời hạn sử dụng: Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành điều kiện vòng cược trong thời gian quy định sẽ tự động bị thu hồi.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Mỗi thành viên chỉ được áp dụng một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác.
• Chống lạm dụng: Việc sử dụng nhiều tài khoản, phối hợp với người khác để lợi dụng khuyến mãi, hoặc áp dụng chiến lược cá cược có rủi ro thấp nhằm hoàn thành vòng cược mà không có ý định chơi thực sự bị nghiêm cấm.
• td78 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.

6Hành Vi Bị Cấm

Nhằm bảo đảm môi trường chơi công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng thành viên, td78 nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hỗ trợ trái phép hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào tạo ra lợi thế không công bằng.
• Gian lận, giả mạo kết quả, can thiệp vào hệ thống hoặc cố ý khai thác lỗi phần mềm (bug exploitation).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng td78 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Chuyển nhượng tài khoản, bán, cho thuê hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản với bên thứ ba.
• Quấy rối, đe dọa, xúc phạm hoặc có hành vi không phù hợp đối với nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác.
• Đăng ký tài khoản bằng thông tin giả mạo hoặc đánh cắp danh tính của người khác.
• Cố ý lợi dụng lỗi hiển thị tỷ lệ cược không chính xác để đặt cược trục lợi.

7Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa td78 và người dùng. Nền tảng áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa SSL 256-bit và lưu trữ mật khẩu dưới dạng băm (hash) không thể đảo ngược. Tuy nhiên, an toàn tài khoản của bạn phụ thuộc rất lớn vào hành vi bảo mật từ phía bạn.

• Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao — kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt — và không dùng lại mật khẩu từ các nền tảng khác.
• Không đăng nhập tài khoản td78 trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) qua ứng dụng xác thực hoặc SMS để tăng lớp bảo vệ.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ td78 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép hoặc phát hiện giao dịch bất thường.
• td78 sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, điện thoại hoặc live chat. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo.

td78 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng tự nguyện hoặc vô ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, hoặc do thiết bị của người dùng bị nhiễm phần mềm độc hại.

8Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung xuất hiện trên nền tảng td78 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, hình ảnh, âm thanh, video, mã nguồn, cơ sở dữ liệu, văn bản và thiết kế — đều là tài sản trí tuệ độc quyền của td78 hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại hoặc tái tạo bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ td78.
• Người dùng được cấp quyền sử dụng cá nhân, giới hạn và không độc quyền để truy cập nền tảng phục vụ mục đích giải trí hợp pháp.
• Quyền sử dụng này không bao gồm bất kỳ quyền sở hữu nào và có thể bị thu hồi bất kỳ lúc nào nếu bạn vi phạm Điều Khoản này.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, td78 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược — đây là rủi ro vốn có của loại hình giải trí này mà người dùng chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, tấn công mạng hoặc thiên tai.
• Chậm trễ giao dịch do lỗi từ phía ngân hàng, ví điện tử hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tin tưởng vào thông tin không chính xác từ các nguồn bên ngoài td78.

10Chơi Có Trách Nhiệm

td78 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng, và chúng tôi có nghĩa vụ hỗ trợ những thành viên đang gặp khó khăn.

• Giới hạn nạp tiền: Thành viên có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Công cụ giới hạn tổng số tiền thua trong một khoảng thời gian nhất định giúp bạn kiểm soát ngân sách chơi.
• Nghỉ chơi tạm thời (Time-out): Bạn có thể tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc 90 ngày bất cứ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy không thể kiểm soát hành vi cá cược, td78 cung cấp tùy chọn tự loại trừ hoàn toàn và vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền bạn đã sử dụng trong phiên chơi.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và hướng dẫn chơi có trách nhiệm tại trang Chơi có trách nhiệm của td78.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản td78 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ còn lại trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

• td78 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ thành viên nào vi phạm Điều Khoản này mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, mọi số dư bao gồm cả tiền thực và tiền thưởng có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là tài khoản không hoạt động (dormant account) và có thể bị tính phí quản lý theo quy định tại thời điểm đó.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu giao dịch vẫn được td78 lưu giữ trong thời hạn theo yêu cầu pháp lý hiện hành.

12Thay Đổi Điều Khoản

td78 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Trong trường hợp có thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của thành viên, td78 sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ kiểm tra trang này để nắm bắt kịp thời các cập nhật. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu.

13Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến Điều Khoản này hay bất kỳ dịch vụ nào của td78, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Trực tiếp trên website td78.app — hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Telegram: @td78support — dành cho các vấn đề cần xử lý nhanh.

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày tiếp nhận. Đối với các tranh chấp phức tạp, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 30 ngày và chúng tôi sẽ thông báo tiến độ xử lý định kỳ. Trong trường hợp hai bên không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.